Сайт продает цифровой доступ и внутренние цифровые единицы сервиса, а не физический товар.
После оплаты пользователю открывается доступ к закрытым категориям в рамках его аккаунта.
Доступ отображается в личном кабинете и начинает работать на сайте «не спим» сразу после активации.
Доступные оплачиваемые периоды: 7 календарных дней за 99 ₽, 30 календарных дней за 299 ₽ и 90 календарных дней за 799 ₽.
После окончания оплаченного периода доступ к закрытым категориям прекращается, если автопродление не было успешно выполнено.
Если Пользователь выбрал тариф на 7 дней за 99 ₽, первая попытка автопродления создаётся через 7 дней и составляет 299 ₽ за следующие 30 дней.
Для тарифов на 30 дней и 3 месяца автопродление также создаётся после окончания оплаченного периода и всегда составляет 299 ₽ за 30 дней.
Если автоплатёж не прошёл, сайт может выполнить до 9 повторных попыток списания с интервалом 7 календарных дней; после 10 неудачных попыток подряд автопродление выключается автоматически.
Порядок автосписаний, выключения автопродления и отвязки карты опубликован на странице условий подписки.
Монеты
Монеты — внутренние цифровые единицы сайта «не спим», которые отражаются на балансе аккаунта и используются только внутри игрового функционала сайта.
Доступные пакеты пополнения: 100 монет за 100 ₽, 300 монет за 300 ₽, 700 монет за 700 ₽ и 1500 монет за 1500 ₽.
После успешного подтверждения платежа платёжным провайдером монеты начисляются на баланс аккаунта автоматически. Если платёж ожидает подтверждения, отклонён или отменён, монеты не начисляются до успешного статуса платежа.
Монеты можно расходовать на цифровые действия внутри сервиса: подарки, музыкальные функции и другие игровые возможности, явно отмеченные в интерфейсе сайта. Списание происходит в момент подтверждения выбранного действия.
Монеты не являются электронными денежными средствами, банковским счётом, криптовалютой, ценной бумагой, бонусной программой или средством платежа вне сайта. Они не подлежат выводу в рублях, обмену на наличные или переводу за пределы сервиса.
Продажа подарка внутри витрины начисляет монеты на внутренний баланс по игровому курсу, указанному в интерфейсе. Такое начисление не является денежным возвратом, выплатой, кешбэком или обязательством Администратора перечислить деньги Пользователю.
Оплата и возвраты
Оплата подписки и пополнения монет осуществляется через YooKassa и иные подключённые платёжные инструменты.
В предусмотренных законом случаях кассовый чек направляется на электронную почту Пользователя, указанную в аккаунте или при оплате.
По вопросам платежей, доступа, ошибочного списания или возврата Пользователь может обратиться в поддержку: thalvar@mail.ru.
Возврат денежных средств по купленным, но не использованным монетам рассматривается по обращению Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством РФ, условиями платёжного провайдера и настоящими правилами. Возврат, если он возможен, выполняется на исходное средство платежа.
Монеты, начисленные в результате продажи подарков, ручных бонусов, акций или иных игровых операций без отдельной оплаты Пользователем, не имеют денежного эквивалента и не возвращаются деньгами.
Уже потраченные монеты считаются использованными для получения выбранного цифрового действия, кроме случаев технической ошибки на стороне сайта или иных случаев, когда обязательный возврат предусмотрен законом.
Цифровой товар
Как открывается доступ после оплаты
После оплаты подписка или монеты активируются на аккаунте пользователя. Физическая доставка не требуется.